■ 總體要求
——改進(jìn)創(chuàng)新、品質(zhì)服務(wù)、做強(qiáng)做大
——做行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)、努力實(shí)現(xiàn)行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展
■ 一個(gè)中心
以客戶服務(wù)為中心——正視客戶需求,無條件滿足合同要求,誠信經(jīng)營,確保服務(wù)質(zhì)量與品牌提升,爭創(chuàng)第一
■ 二個(gè)根本
主業(yè)為根——筑牢新基建,發(fā)展新算力與新能源
以利潤為本——固本:利潤考核,嚴(yán)格成本控制、提高資產(chǎn)使用率
增效:管理下沉、權(quán)力下放、流程優(yōu)化
■ 三個(gè)堅(jiān)持
堅(jiān)持公司結(jié)構(gòu)治理——創(chuàng)新驅(qū)動;制度完善形成閉環(huán)、流程與標(biāo)準(zhǔn)到崗、責(zé)權(quán)利要統(tǒng)一
堅(jiān)持能力與實(shí)力建設(shè)——專業(yè)人才與干部隊(duì)伍、銷售團(tuán)隊(duì)與實(shí)施能力建設(shè)、產(chǎn)線與供應(yīng)鏈建設(shè);企業(yè)品牌建設(shè)
堅(jiān)持“永遠(yuǎn)是朋友”的企業(yè)文化——客戶是朋友、同事是朋友、伙伴是朋友;真誠、負(fù)責(zé)、以人為本、共同進(jìn)步
■ 四個(gè)強(qiáng)化
強(qiáng)化務(wù)實(shí)作風(fēng)——服務(wù)意識、批評與糾錯(cuò)、共同戰(zhàn)斗、協(xié)同作戰(zhàn)
強(qiáng)化問題清單管理——解決驗(yàn)收不及時(shí)、收款難、審計(jì)拖期過長等問題;材料退庫轉(zhuǎn)移與安全事故控制
強(qiáng)化監(jiān)督與檢查——檢查內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、評價(jià)、整改;客戶滿意度調(diào)查、及時(shí)解決客戶投訴、提升后評估
強(qiáng)化培訓(xùn)提高——專業(yè)培訓(xùn)、技能與崗前培訓(xùn)、職業(yè)與管理者培訓(xùn);培訓(xùn)與傳幫帶結(jié)合
■ 總體要求
——改進(jìn)創(chuàng)新、品質(zhì)服務(wù)、做強(qiáng)做大
——做行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)、努力實(shí)現(xiàn)行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展
■ 一個(gè)中心
以客戶服務(wù)為中心——正視客戶需求,無條件滿足合同要求,誠信經(jīng)營,確保服務(wù)質(zhì)量與品牌提升,爭創(chuàng)第一
■ 二個(gè)根本
主業(yè)為根——筑牢新基建,發(fā)展新算力與新能源
以利潤為本——固本:利潤考核,嚴(yán)格成本控制、提高資產(chǎn)使用率
增效:管理下沉、權(quán)力下放、流程優(yōu)化
■ 三個(gè)堅(jiān)持
堅(jiān)持公司結(jié)構(gòu)治理——創(chuàng)新驅(qū)動;制度完善形成閉環(huán)、流程與標(biāo)準(zhǔn)到崗、責(zé)權(quán)利要統(tǒng)一
堅(jiān)持能力與實(shí)力建設(shè)——專業(yè)人才與干部隊(duì)伍、銷售團(tuán)隊(duì)與實(shí)施能力建設(shè)、產(chǎn)線與供應(yīng)鏈建設(shè);企業(yè)品牌建設(shè)
堅(jiān)持“永遠(yuǎn)是朋友”的企業(yè)文化——客戶是朋友、同事是朋友、伙伴是朋友;真誠、負(fù)責(zé)、以人為本、共同進(jìn)步
■ 四個(gè)強(qiáng)化
強(qiáng)化務(wù)實(shí)作風(fēng)——服務(wù)意識、批評與糾錯(cuò)、共同戰(zhàn)斗、協(xié)同作戰(zhàn)
強(qiáng)化問題清單管理——解決驗(yàn)收不及時(shí)、收款難、審計(jì)拖期過長等問題;材料退庫轉(zhuǎn)移與安全事故控制
強(qiáng)化監(jiān)督與檢查——檢查內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、評價(jià)、整改;客戶滿意度調(diào)查、及時(shí)解決客戶投訴、提升后評估
強(qiáng)化培訓(xùn)提高——專業(yè)培訓(xùn)、技能與崗前培訓(xùn)、職業(yè)與管理者培訓(xùn);培訓(xùn)與傳幫帶結(jié)合